This incident has been resolved. The issues lasted from 11:13 AM to 11:54 AM EST.
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Cet incident est résolu. Les problèmes ont duré de 11h13 à 11h54 (heure de l'Est).
IR-20250520-001
Posted May 20, 2025 - 12:19 EDT
Monitoring
We're seeing a recovery of Google Cloud Services since 11:54 AM EST. We keep monitoring.
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Nous constatons un rétablissement des services Google Cloud depuis 11h54 (heure de l'Est). Nous continuons de surveiller la situation.
Posted May 20, 2025 - 12:05 EDT
Identified
We've identified failures related to Google Cloud Services impacting our payments and POS services. Our team is currently working to restore the services.
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Nous avons identifié des défaillances liées aux services Google Cloud qui affectent nos services de paiement et de point de vente. Notre équipe travaille actuellement à rétablir les services.
Posted May 20, 2025 - 11:56 EDT
Investigating
We’re experiencing an outage with the payment service, which impacts other UEAT systems. Our team is currently working to restore the service. We apologize for any inconvenience. We'll update you as soon as possible.
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Nous sommes au courant d'une panne du service de paiement qui a un impact sur d'autres systèmes. Notre équipe travaille actuellement à remettre en activité le service. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Prochaine mise à jour dès que possible.
Posted May 20, 2025 - 11:43 EDT
This incident affected: Payments / Paiements and POS / Point de vente.