Issue with the Backoffice and Uboard / Problème avec le Backoffice et Uboard

Incident Report for UEAT

Resolved

This incident has been resolved as of 11:22 ET.

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L’incident a été résolu à 11 h 22 (HE).

Incident Reference: INC0193203
Posted Oct 17, 2026 - 11:46 EDT

Monitoring

A fix has been implemented and we are monitoring the results.

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Un correctif a été déployé et nous surveillons son effet.
Posted Oct 17, 2026 - 11:24 EDT

Identified

The issue has been identified and our team is working to implement a fix.

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Le problème a été identifié et notre équipe est en train d'évaluer une mesure corrective.
Posted Oct 17, 2026 - 10:45 EDT

Investigating

We are observing a service degradation when trying to connect to the Backoffice and Uboard. Our team is currently working to restore the service. We apologize for any inconvenience. Next update as soon as possible.

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Nous sommes au courant d'une dégradation de service lors de l'accès au Backoffice et au Uboard. Notre équipe travaille actuellement à remettre en activité le service. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Prochaine mise à jour dès que possible.
Posted Oct 17, 2026 - 10:11 EDT
This incident affected: Back Office / Outil de Gestion and UBoard.